近年來，我國旅游業從小到大、由弱漸強，日益成為新興的戰略性支柱產業和具有顯著時代特征的民生產業、幸福產業。當前，游客需求從“賞風景”轉向“入場景”，旅游業正經歷從開發“資源紅利”到創造“體驗價值”的轉變。今年的全國兩會政府工作報告明確提出，要“創新和豐富消費場景，加快數字、綠色、智能等新型消費發展”。已連續舉辦四屆的湖南旅游發展大會，一直將文旅新場景建設作為重要著力點，致力推進世界旅游目的地建設。以內容革命重構景區價值邏輯，將靜態資源轉化為可感知、可交互的沉浸式場景，體驗經濟正引領新時代旅游變革。

“場景”原指戲劇、電影、電視劇中的場面。文旅場景創新融合了體驗經濟學與生活美學的原理，在小規模物理空間內構建情感共鳴的“人-文化-空間”綜合體，以實現旅游經濟“小體量承載大內涵、輕投入創造高價值”的新型發展路徑。當下，文旅場景創新日益展現出投資輕量化、空間集約化、體驗交互化、客群青年化等特征。

文旅需求端從“拍照打卡”向“深度共鳴”轉向，體現了“悅己”取向、對情緒價值的重視，使文旅消費中的情感經濟味道越來越濃。文旅產業發展擁有綜合性強、關聯度高、開放度大等優勢，與數字化特別是生成式人工智能的發展天然契合，使得文旅供給變革具有了系統性涌現條件。因此，文旅場景創新應以文旅產業優勢的順勢張揚、新興技術環境的主動適應、市場需求趨勢的系統響應為重點，以“微改造、精運營”激活存量資源，推動旅游業高質量發展。

推陳出新，湖南文旅場景創新探索亮點頻現

湖南以“文化+科技”“文化+旅游”兩個融合起筆謀篇，以文化解碼、技術賦能、場景再造為創新主軸，積極打造特色消費新場景、新業態并初見成效，形成了多類文旅場景創新標桿。

歷史文化的創意呈現。如南岳里文旅新場景2024年橫空出世，以千年南岳廟會為底蘊，融合非遺民俗、休閑娛樂、特色餐飲、文創市集、民俗沉浸式演藝等業態，成為衡陽文旅頂流；橘子洲江天暮雪文化園以瀟湘八景中“江天暮雪”的歷史畫卷為敘事軸，融合聲、光、水、霧、電，以戲劇微劇場打造湖湘美學印記。

文旅資源的科技激活。如湖南博物院推出馬王堆漢墓XR劇場，運用全息投影復原漢代生活場景，讓沉睡千年的辛追夫人穿越時空與觀眾對話；張家界“元宇宙峰林”，借力5G+AR技術實現“阿凡達懸浮山”實時交互，讓科技與山水景觀完美融合。

非遺演藝的沉浸體驗。如“五一”期間，“長沙味道”非遺集市、火宮殿廟會、天心閣景區“閣·夏我穿越了”劇本殺游園活動等陸續舉辦；鳳凰縣《苗寨故事》《巫儺神歌》打破劇場邊界，將鳳凰山水轉化為沉浸式舞臺。

生活美學的創意張揚。如長沙五一廣場集聚區，通過黃興路步行街、解放西路酒吧街形成“日游夜演”消費閉環；醴陵以“撿瓷”體驗為核心，融合“米粉”為代表的城市美食和煙花演繹秀，撬動市場流量。

現代文化的整合突破。如瀏陽天空劇場運用數字煙花、無人機編隊等技術實現環保與藝術的平衡，綠色消費特色鮮明；衡陽建湘柴油機廠轉型為“機械藝術公園”，舉辦亞洲青年蒸汽朋克文化節，吸引23國創意團隊入駐，打造工業遺址的“硬核浪漫”體驗。

從不足中找機遇，突破文旅場景創新瓶頸

湖南在文旅場景創新上進行了諸多探索，積累了一些經驗。然而，這一過程也面臨著諸多困難和挑戰。

其一，文化資源開發深度不足，系統整合潛力巨大。悠久的歷史文化、厚重的革命文化、活躍的現代文化，是湖南增強文化軟實力的豐富資源和深厚基礎，文旅場景創新可以運用這些資源實現跨越式發展。但就目前來講，湖南尚需強化建設從文化資源整合優配到業態開發的完整創新鏈。

其二，培育力度均衡性不足，平衡發展潛力巨大。一是場景影響力差距大。當前湖南文旅場景流量呈現“兩極分化”現象。網紅場景旅游流量高度集聚：今年“五一”期間，瀏陽天空劇院的“焰遇瀏陽河”成為現象級文旅新場景，多次沖上全國熱搜，累計接待游客48.01萬人次，同比增長1070.44%；長沙橘子洲、岳麓山景區旅游熱度不減，客流量總體持續高位運行。與此同時，省內部分區域文旅場景游客吸引力不足，游客平均停留時長較短，旅游消費偏低。場景流量分布不均導致營銷資源分配失衡，進一步影響游客出游選擇。二是城鄉差距大。文旅場景集聚于城市區域，特別是歷史文化底蘊深厚、旅游發展基礎好的街區，多數縣域場景創新停滯不前。

其三，社會支持系統性不足，協同賦能潛力巨大。一是社會各界對文旅場景創新發展的意義認知不足，沒有形成全社會支持和參與的態勢。二是跨部門協同機制不完善，在資源、技術、資金、人才等方面，未能形成文旅場景創新發展合力。特別是文旅類高等教育專業產教研融合機制不暢，難以滿足文旅場景創新對專業人才的需求和學術理論研究的要求。

系統化、共生化、精準化是湖南文旅場景創新的三重維度

在體驗經濟與數字文明交織的時代，文旅場景創新正經歷一場顛覆性變革。未來，湖南須堅定文化自信，借力科技創新，打造“圈粉”世界的文旅場景創新新范式。

以系統化的資源整合推動文旅場景創新。應注重頂層設計，構建政企協同創新機制，激發多元經營主體參與活力。一是積極推動歷史文化遺產的活化利用。通過科技賦能做強數字文博大平臺，加快推進國家級文物場景化展示與智能技術實驗平臺落戶湖南。精準匹配客群需求，全面提升煙花、陶瓷、湘繡等傳統工藝數智化水平，深度開發非遺技藝文創周邊。充分發掘歷史文化村寨底蘊，差異化打造沉浸式鄉村民俗場景體系。二是持續優化紅色文化品牌矩陣。創新“紅色教育＋”模式，推動湘贛邊紅色文化旅游融合發展創新區、湘南紅色旅游聯盟等深入合作，讓文旅場景創新成為革命老區振興發展的動力。三是全面提升現代文旅活力。以文化藝術引領時尚潮流，深描“青年引力場”的場景符號，支撐構建“日夜銜接、四季多元”的文旅消費生態，推動湖南從“網紅打卡地”向“長紅目的地”演進。

以共生化的全局理念建構文旅場景新生態。一方面，強化不同類型的文旅場景間的互利共生發展。突出新技術的有機融入，積極利用自然遺產、歷史文化遺產，構建起豐富多元、獨具特色、協同發展的文旅場景系統。另一方面，盡力平衡全省文旅場景發展水平，注重營銷資源的分配調節，借助AI技術洞悉客群喜好，實施分圈層精準營銷。整合全省傳媒資源，打造平臺傳播矩陣，適度扶持縣域特別是鄉村文旅場景創新發展。構建國際精準傳播矩陣，提升湖南旅游場景的國際傳播力。

以精準化的培育舉措形成文旅場景創新的保障體系。一是通過開展文旅場景創新示范活動，引導公眾認知水平提升；設立政府專項資金，引導社會資本積極參與，扶持場景創新；積極探索“5G+AI+文旅”的創新模式，為文旅場景創新提供技術支撐。二是構建跨部門協同機制，通過權責清單動態管理、數據資產共享激勵等制度設計，實現文旅場景創新要素全域流通。三是深化校企合作，培養具備數智技術、文化運營、跨界協同等方面能力的文旅復合型人才。開發“旅游場景創新指數”，將場景豐富度、技術滲透率等納入旅游業高質量發展評價體系，引導景區場景穩健創新發展。

（作者分別系湖南師范大學教授、湖南省人民政府參事、湖南省旅游研究基地首席專家、文化和旅游部文化和旅游研究基地研究員；湖南師范大學旅游學院碩士研究生）