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    馬伶:打通農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)服務(wù)“最后一公里”

    來源:湖南日報(bào) 作者:馬伶  時(shí)間:2025-07-14 10:25:50

    家庭是社會的細(xì)胞,家庭的前途命運(yùn)同國家和民族的命運(yùn)緊密相連。黨的二十屆三中全會將“健全發(fā)揮家庭家教家風(fēng)建設(shè)在基層治理中作用的機(jī)制”納入國家改革部署。近年來,湖南在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)領(lǐng)域積極探索,取得良好成效,部分地區(qū)已構(gòu)建起“學(xué)校—家庭—社區(qū)”三位一體的支持網(wǎng)絡(luò),可提供常態(tài)化講座、個案咨詢、家校溝通、入戶指導(dǎo)等多層次家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。但農(nóng)村地區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)仍存在短板,指導(dǎo)資源有限、師資力量薄弱、服務(wù)模式單一,應(yīng)整合多元資源、激活多方參與、用好數(shù)智技術(shù),讓家庭教育在鄉(xiāng)村真正“活起來、熱起來、實(shí)起來”。

    激發(fā)內(nèi)生動力,構(gòu)建以家長為主體的農(nóng)村家庭教育治理機(jī)制。家庭教育政策能否長效運(yùn)行,關(guān)鍵在于內(nèi)在參與的深度。與其“教”家長,不如“喚醒”家長。可從三個層面推進(jìn)農(nóng)村家庭教育共建共育機(jī)制建設(shè)。

    一是建立“家長議事+教育合伙人”機(jī)制。依托村組黨建網(wǎng)格和新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,設(shè)置“家庭教育議事角”,吸納村干部、鄉(xiāng)村教師、鄉(xiāng)賢、心理咨詢師等組建“教育合伙人”團(tuán)隊(duì),形成村民參與、專業(yè)引導(dǎo)、共議共治的協(xié)商平臺。二是常態(tài)化開展“家長議事夜談”。利用“屋場夜話”等固定活動時(shí)間開展“家庭教育夜談”,圍繞學(xué)業(yè)壓力、親子溝通、手機(jī)管理等現(xiàn)實(shí)議題,由家長輪值主持、合伙人協(xié)同回應(yīng),讓問題在對話中被發(fā)現(xiàn)、解決方案在交流中生成。三是推行“家長積分制”。將家庭教育成效納入鄉(xiāng)風(fēng)文明考評體系,通過建立家長參與教育培訓(xùn)、議事協(xié)商等行為的量化賦分,將其與評優(yōu)評先以及榮譽(yù)表彰掛鉤,有效激發(fā)家長參與家庭教育的內(nèi)生動力,使科學(xué)育兒、以德化人實(shí)踐成為推動鄉(xiāng)村善治的重要力量。

    講好身邊故事,培育接地氣的農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)專家隊(duì)伍。城市話語體系下的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)于農(nóng)村場域時(shí),往往出現(xiàn)“懸浮化”問題,需要挖掘培養(yǎng)“土專家”。

    一是由村委牽頭實(shí)施“家庭教育指導(dǎo)員推薦計(jì)劃”。組織村民投票推薦,從返鄉(xiāng)教師、村醫(yī)村干、退休干部等鄉(xiāng)土人才中評選建立村級家庭教育指導(dǎo)員隊(duì)伍,同時(shí)引入縣婦聯(lián)、教育局等部門資源,設(shè)置“理論學(xué)習(xí)+情境演練+案例教學(xué)”課程包,對入選者開展培訓(xùn),提升其實(shí)操能力。二是依托黨群服務(wù)中心等陣地,設(shè)立“家風(fēng)講習(xí)角”。開設(shè)“家教主題講堂”,圍繞常見育兒難題、鄰里教養(yǎng)沖突等問題組織講述與討論,鼓勵村民輪流上臺講家風(fēng)故事、分享教育經(jīng)驗(yàn)。三是將優(yōu)秀家教家風(fēng)融入村規(guī)民約,建立健全長效運(yùn)行機(jī)制。組織指導(dǎo)員與村“兩委”深度挖掘、系統(tǒng)梳理本土優(yōu)良家教家風(fēng)案例,錄入村志家譜,建設(shè)家風(fēng)榜樣庫,并形成“季度評比、年度表彰”工作規(guī)范。

    強(qiáng)化功能集成,夯實(shí)村級家庭教育指導(dǎo)服務(wù)樞紐。村級家庭教育服務(wù)普遍存在“場所不定、力量不足、機(jī)制不活”三大短板。鑒于此,應(yīng)盤活農(nóng)村現(xiàn)有公共空間,按“五個一”打造實(shí)體化家庭教育指導(dǎo)站:一個固定場所、一套標(biāo)識系統(tǒng)、一組功能分區(qū)(咨詢區(qū)、活動區(qū)、閱讀區(qū))、一套管理制度、一支服務(wù)隊(duì)伍。為使指導(dǎo)站高效運(yùn)行,應(yīng)落實(shí)“三結(jié)合”策略。

    一是固定服務(wù)與流動服務(wù)結(jié)合。既在指導(dǎo)站設(shè)立固定的“站長接待日”提供咨詢,又組織服務(wù)隊(duì)定期開展“家教服務(wù)進(jìn)家門”的流動服務(wù)。二是線上指導(dǎo)與線下活動結(jié)合。開設(shè)涵蓋育兒技巧、心理調(diào)適的“云端微課堂”,通過短視頻、音頻課等形式推送定制化內(nèi)容,如青春期溝通技巧、專注力訓(xùn)練等;常態(tài)化組織主題親子閱讀、情緒管理實(shí)景演練、家庭契約制定、益智游戲等線下互動活動,并配套設(shè)計(jì)家務(wù)協(xié)作打卡、社區(qū)公益服務(wù)等親子實(shí)踐任務(wù)。三是專業(yè)駐點(diǎn)與入戶指導(dǎo)結(jié)合。依托縣鄉(xiāng)婦聯(lián)、教育、民政等部門資源,設(shè)立“家庭教育駐村專家崗”,依托“一村一顧問”或“片區(qū)包聯(lián)”機(jī)制,選派具備心理、教育、社會工作背景的專業(yè)人員常駐服務(wù)站,開展“定點(diǎn)服務(wù)、入戶干預(yù)、能力培育”行動,讓家庭教育指導(dǎo)從“活動式輸送”轉(zhuǎn)向“駐點(diǎn)式深耕”。

    拓展智能應(yīng)用,讓農(nóng)村家庭教育指導(dǎo)服務(wù)更加精準(zhǔn)。針對農(nóng)村家長外出務(wù)工較多、傳統(tǒng)線下服務(wù)覆蓋難等問題,應(yīng)加大人工智能技術(shù)應(yīng)用,構(gòu)建全天候可觸達(dá)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系。

    一是在村級家庭教育指導(dǎo)站部署智能觸控一體機(jī),并同步在村民手機(jī)端嵌入“家教AI助手”,即時(shí)解答育兒難題;針對孩子不同發(fā)展階段,推送國家或本地平臺開發(fā)的教育微課,方便家長茶余飯后學(xué)習(xí)。二是在經(jīng)授權(quán)、嚴(yán)格保護(hù)隱私前提下,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)支持系統(tǒng),整合家長端記錄的親子互動數(shù)據(jù)和學(xué)校提供的德育評價(jià)等關(guān)鍵信息,生成家庭養(yǎng)育能力與兒童發(fā)展?fàn)顩r的“雙畫像”,實(shí)時(shí)識別并預(yù)警家庭教育風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。基于預(yù)警數(shù)據(jù),向村級“指導(dǎo)小組”推送重點(diǎn)家庭名單,并為家長生成具體可行的“每周一行動”微建議;村級服務(wù)團(tuán)隊(duì)據(jù)此開展精準(zhǔn)入戶輔導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的隨時(shí)響應(yīng)、精準(zhǔn)到戶。

    【作者系長沙師范學(xué)院人事處(教師發(fā)展工作部)處長,副教授,湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院鄉(xiāng)村教育研究中心特約研究員。本文為湖南省婦女理論與實(shí)踐研究課題重點(diǎn)項(xiàng)目“三孩政策下農(nóng)村兒童家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系及其運(yùn)行機(jī)制研究”(23ZDB04)階段性成果】

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